Termini e condizioni

1. Oggetto

I presenti termini e condizioni («Condizioni») disciplinano:

• l’accesso e l’uso del sito Routine Biome;
• la presentazione e l’eventuale ordine dell’integratore alimentare con contenuti educativi sulle abitudini di comfort;
• il rapporto con l’acquirente che ne deriva.

Usando il sito e/o inviando una richiesta si accettano le presenti Condizioni.

Parte contrattuale: i contratti relativi all’ordine sono conclusi e gli obblighi sono assunti da Zilculator Real Estate LLC OÜ (sede, partita IVA ed e-mail ufficiale: Note legali / impressum). Il nome Routine Biome è usato come denominazione commerciale dello stesso editore.

2. Prodotti presentati

Il sito presenta un integratore alimentare e contenuti editoriali sulle abitudini di comfort per le zone corporee sensibili (emorroidi e fastidi analoghi — solo a titolo informativo). Non è un farmaco e non può sostituire visita medica, diagnosi o terapia.

Le caratteristiche essenziali del prodotto (composizione, condizioni d’uso, precauzioni) saranno dettagliate nei documenti contrattuali definitivi (etichetta, istruzioni, ordine di acquisto, ecc.).

3. Procedura d’ordine

Il modulo in home consente di manifestare interesse per il prodotto e avviare una richiesta d’ordine. Tale richiesta non ha valore di contratto vincolante finché non viene confermata da noi.

I passaggi indicativi sono:

1. compilazione del modulo con i dati richiesti.
2. ricezione di conferma di presa in carico (eventualmente automatizzata).
3. successivo scambio per definire le condizioni (prezzo, consegna, quantità, ecc.).
4. conferma finale secondo le condizioni che le comunicheremo.

4. Prezzo e pagamento

Le informazioni su prezzi, eventuali costi e modalità di pagamento saranno indicate nei documenti d’ordine. Possono applicarsi imposte o oneri aggiuntivi in base al Paese di residenza, alla normativa locale e alla consegna scelta.

Si impegna a fornire dati di pagamento corretti e a disporre delle autorizzazioni necessarie per il mezzo di pagamento scelto.

5. Consegna

Le condizioni di consegna (aree, tempi, vettori, costi) saranno indicate alla conclusione dell’ordine. I tempi di consegna possono variare per fattori al di fuori del nostro controllo.

Spetta al destinatario verificare lo stato del collo alla ricezione e segnalare immediatamente danni visibili al vettore e ai nostri servizi.

6. Uso del prodotto

Si impegna a utilizzare i prodotti conformemente alle indicazioni sull’etichetta e/o al foglio illustrativo e secondo il parere del professionista della salute. In particolare si raccomanda:

• il rispetto dei dosaggi giornalieri raccomandati;
• di non usare il prodotto in determinate categorie senza parere medico (ad es. gravidanza, terapie in corso, ecc.);
• di non usare mai il prodotto come sostituto di un’alimentazione varia ed equilibrata.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge la nostra responsabilità non può essere invocata per danni indiretti, immateriali o imprevedibili derivanti dall’uso del sito o del prodotto (mancata opportunità, perdita di dati, danno morale, ecc.).

In ogni caso una eventuale responsabilità per singolo ordine è limitata all’importo effettivamente pagato per quell’ordine, salvo quanto diversamente previsto da norme imperative.

8. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’ Informativa sulla privacy. Usando il sito e inviando una richiesta conferma di averla letta.

9. Proprietà intellettuale

Si rimanda alla sezione corrispondente nelle Note legali per i dettagli su proprietà intellettuale, riproduzione dei contenuti e collegamenti ipertestuali.

10. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge applicabile secondo la competenza dell’editore, con le disposizioni imperative a favore dei consumatori in Italia ove la legge lo richieda. In caso di controversia le parti cercheranno una soluzione bonaria. In caso contrario i fori competenti sono determinati dalle norme imperative più favorevoli al consumatore.